音乐考研细分领域如何快速从0启动，做到年营收超千万
《老鲍对话标杆客户》直播第125期，邀请到星纽带音乐考研联合创始人石程老师，分享音乐考研细分领域快速从0启动，做到年营收超千万的经验。以下是直播核心知识点
轻运营引流获客
石程老师分享了他们【直播+裂变+训练营】的组合式打法：
1）直播：吸引外部流量。挑选人气平台，通过直播获取公域流量；上架1元引流课程，引导购买并沉淀到微信群
2）裂变：存量变增量。群内发布活动海报，完成邀请新用户任务，免费领取福利；还可以尝试阶梯解锁的裂变玩法
3）训练营：完成高价课转化。从高价课拆分出高质量的免费/低价体验课，快速打造获得感；高价课推荐，限时领取专属优惠，营造紧张感，促使用户决策下单
搭建用户画像体系
1）打通多个平台，形成数据闭环。大幅提升了助教沟通和工作效率
2）搭建起用户画像系统，可随时查看完整的学员档案，针对性辅导培训
3）建立用户分层体系，区分活跃与沉寂用户，精准触达激活
服务客户的经验总结
在服务用户过程中，星纽带团队总结反思了许多经验：
1）用户导向中踩过的坑：我们老说为用户考虑、解决用户痛点。但经常不自觉又切换成自己的立场，最终变成分析自己痛点，而不是真正解决用户痛点
2）平衡客户需求与企业成本。服务业解决了人类更高阶、更多变、个性化的需求。服务业非常大的痛点，就是如何平衡客户更高阶的需求与企业的成本控制
3）服务型组织第一性原理：如何创造一个体系，实现成本可控情况下，给客户创造出高质量的、高满足感的能力，这是服务业最核心的一点
