有新产品/课程上架时,很多客户朋友会选择直接把二维码和链接,简单粗暴转发给学员,这样做效果往往不太理想。其实课程推广方法很多,大家都可以从自身的优势出发,选择一种或几种形式去实践,逐步找到最适合的途径。今天我们分享的商家是「橙光线赛事橙长中心」,他们基于小鹅通搭建了线上平台,服务的用户覆盖了数百个城市。
一起看看他们在推出新课程后,是如何结合小鹅通进行营销推广?
01、将线上店铺打造成一站式学习中心
怎么去做一个体育赛事的赞助方案?
赛事的预算里有哪些门道?
老少皆宜的运动赛事有哪些类型?
小到设计一个跑步比赛的冲刺带,大到世界杯背后的发展战略,都能在「橙光线赛事橙长中心」店铺上找到。
「橙光线赛事橙长中心」是橙光线为了服务全国各地的赛事管理者而成立的线上学习平台,创始团队在体育产业中有超过20年的从业经验。
2016年开始,为了培养更多中国优秀的体育赛事管理人才,让体育运动走到更多人的身边,他们开展线下培训,希望能将经验和知识传授给新一代从业者,让他们能更高效、便捷地在各个省市打造出优质的赛事。
线下培训的学费和差旅费,对学员来说综合成本较高,他们决定使用小鹅通扩展更多线上服务。
「橙光线赛事橙长中心」店铺放置了图文、视频、直播、打卡等课程,还在内容分销市场选购了赛事管理者所需要的经营管理、市场营销和职场技能课程上架。
橙光线希望将线上店铺打造成一站式的学习中心,目前店铺中的知识内容总量已经超过600条,并持续扩展中。
02、多个功能搭配使用,推广新课程
「橙光线赛事橙长中心」拥有自己的课程研发团队,新课上线后,他们结合小鹅通营销工具分成三步进行推广:
第一阶段:使用限时折扣进行预售
「橙光线赛事橙长中心」有忠诚度很高的小班课学员社群,新课公开发布前会先给这批学员最低的价格,使用限时折扣功能,限时1-2天时间。团队还会挑选适合赛事管理者的课程,在周末使用限时折扣,给他们最大的优惠,重要的节假日还会派发店铺优惠券。
第二阶段:好友拼团享受上市抢鲜价
在预售之后,团队就会在新课公开发布上线的第一周设置上市抢鲜价,通常会使用拼团功能。赛事行业非常讲究团队作战,一起学习、达成共识特别重要。经多次测试下来发现对橙光线的用户来说,使用拼团效果最好。
「橙光线赛事橙长中心」在服务号和订阅号的菜单上都放置了店铺链接,团队也在不断的加大曝光,让学员只要想到要学习都能快速找到,不同渠道进入的学员也都会进到对应的社群。
第三阶段:广告投放加私域持续传播
预售等一系列动作做完后,往往都会收获不错的效果。在这个阶段,「橙光线赛事橙长中心」会结合课程制作公众号软广内容,配合信息流、搜索广告投放等一起做传播。在不同的环节,都会使用小鹅通不同的功能,然后去完成整个课程的推广动作。
03、不同的学员可选择不同的授课方式
「橙光线赛事橙长中心」会将学员进行细分,提供不同的知识产品,最典型的分类有这些:
按照从业经验分类
10年及以上的学员有极为丰富的实战经验,在教学方式上来说,能够跟讲师实时的互动,选择高度互动的小班授课教学效果最好,同时橙光线打造了专家级的直播内容为这批学员提供前沿动态。而对从业经验0-1年的学员来说,对于赛事管理还缺乏经验。橙光线会通过线上提供入门课程,还有大量文章给学员打基础。
按运动项目分
体育赛事行业运动项目细分很关键,橙光线目前在路跑领域已经提供了比较成熟的录播课+小班互动课+线上测试的课程体系。
无论是哪种类型的学员,进入店铺后,看到最显眼的功能就是小社群,加入小社群后讲师可以通过服务通知主动触达学员。
对店铺内容感兴趣和学习时长较长的学员都会主动订阅。「橙光线赛事橙长中心」会不定时将行业资讯、招聘信息等公共内容发布在社群内,让学员能第一时间看到。
04、小鹅通能承载我想要的教学场景
“有一次我晚上11点在管家群里提问,没几分钟他们就回复我了,你们的服务管家是全天在线吗?”合伙人崔英善笑着说道。
2020年3月初,橙光线为了寻求更为稳定、功能强大的线上服务方案,列出想要的功能需求。并评估和测试了市场上30 多个不同的在线教育解决方案的功能。最终发现,只有小鹅通能够全部承载,于是,小鹅通「橙光线赛事橙长中心」店铺成为了橙光线线上用户服务的旗舰店。