孤独症,是一种脑发育性障碍,通常在三岁之前可以确诊。其主要特征为:社交沟通障碍、重复局限的兴趣和刻板行为。孤独症人士在外貌上与普通人无异,导致其特殊需求容易被忽视。
绝大部分儿童需要长期的特殊教育支持,由特教老师陪伴下在普通小学随班就读。目前孤独症特教老师的缺口非常大,行业整体薪资也比较可观。
「依米星教育」创始人哇哇老师,在新加坡参与义工活动接触到孤独症群体,后去香港攻读教育学研究生,接触最先进的融合教育。为了让孤独症儿童享有高质量教育,哇哇老师创办依米星,培养师资解决行业需求。至今已培养数千名特教老师。
《老鲍对话标杆客户》直播第171期,邀请到依米星教育运营团队负责人徐子龙老师,分享通过21天陪伴式服务训练营,培养数千名特教老师的经验。
用小鹅通,搭建私域教学平台
依托互联网模式,可以打破教学时间与空间约束,能够触达到全国的潜在用户。因为知识付费模式已比较成熟,用户线上付费意识也在提升,借助小鹅通,非常方便就搭建起自己的微信端私域教学平台。
徐老师介绍了依米星的公域引流矩阵。在图文时代,用公众号和知乎来分发内容专栏;2020年开始,入驻B站开始中视频的尝试;同时也在抖音用【短视频+直播】的方式,打造哇哇老师个人IP,引导粉丝流量转化到小鹅通店铺的私域平台上来。
通过搭建公域引流矩阵,徐老师总结了他们的经验:紧跟流量平台,抓住公域流量红利期;根据平台特性,打造不同内容玩法;打造个人IP,输出垂直领域内容。
重实操,打造21天线上训练营
传统的特教师资培训,都是线下集中授课模式、或线上单一录播课程模式。线下集中授课成本重,不容易扩大规模;线上录播课程单向交付,学习效果不好。
依米星借助小鹅通,创新打造出线上的21天小班训练营。即实现了线上低成本复制扩张,又能精准对标用户需求,保证重实操的交付体验。
21天线上训练营,包实操视频课+作业打卡,还融合进去大量实际教学案例。每日学习任务打卡,用闯关式的玩法,激励学习一步一个脚印完成教学任务,实现教学目标。
“课程设计明确主体,内容符合学习规律;重视用户产品体验与学习效果;做好每个环节的服务”,对线上训练营的成功,徐老师这样总结道。
依米星教育小鹅通店铺
依米星用小鹅通实现线上私域教学平台的搭建,实现稳定直播互动、引流裂变等功能。想起当初选择小鹅通,徐老师说:“小鹅通平台不断改进功能,让用户与商家感受到不断生长的力量,和我们公司陪伴式的理念相似。”
附:本期直播干货思维导图↓