互联网“下半场”，企业如何快速搭建自己线上知识服务平台？

互联网已经进入成熟的下半场，网络普及率接近封顶，很多内容商家、教培机构通过知识付费获取了利润，也有很多商家后来者居上，借助一些新的技术手段开创出更多新鲜有趣的知识付费玩法。

在“终身学习”理念的不断渗透和自我提升需求的增长情况下，“知识付费”作为知识互换的新生方式，拥有很强的发展潜力和巨大的需求人群。

现如今，知识付费的形式有很多种，例如社交问答、电台分享、APP专栏订阅、社交直播等，要想做好知识付费，更重要的还是需要拥有一个属于自己的知识内容分享平台。

例如，我们常见的小鹅通就是一个帮助商家搭建集品牌传播、商业变现、用户服务运营为一体的线上知识服务系统。

那么，今天我们就来详细说说，在互联网下半场，内容创业者和教培机构要如何玩转知识付费项目？如何快速构建完整的知识付费操作系统？

01知识付费消费人群特点

知识付费消费的主力军年龄一般在20-60岁，年龄太小的话没有判断能力，且未成年人一般没有经济基础，难以进行知识付费的自主选择，即使为了提升孩子的综合素质能力，为产品买单的也是学生的家长，让家长认为你的内容产品对孩子有用，那么你的成交率才会更高。

尽管近几年来老年人的培训和学习需求有所提升，但很多老年人都还不适应线上学习的模式，显然，60岁以上的老年人也不是知识付费的核心群体。

知识付费的消费群体具有年轻化、个人提升需求旺盛、学习意愿强、具备经济基础等特点，因此，知识商家和教培机构在选择赛道时，要基于知识付费消费群体的痛点来进行赛道选择和产品定位。

例如，职业教育赛道、素质教育赛道、企业培训赛道、生活健康服务赛道等等。

需要注意的是，你的产品不可能解决所有人的痛点，你需要定位好一个领域去做，为某个群体提供价值，解决一群人的痛点，这样你的内容才会更容易变现。

02知识付费渠道转化阵地

线上知识付费需要围绕什么渠道来进行设计呢？

首先商家需要思考的是，你的目标用户最可能在什么渠道内实现转化。是微信生态？还是APP？或者是品牌官网？

其次，在哪个渠道上进行知识店铺的设计会比较容易沉淀私域流量？

我们以小鹅通系统支持搭建的几种线上知识店铺为例，小鹅通能够帮助知识商家创建当下最主流的内容变现形式：微信公众号、微信小程序、抖音小程序、APP、PC网校等。

微信生态相对来说是比较多知识商家选择的一种知识付费体系渠道转化阵地，不管是微信公众号还是小程序。

一方面是因为微信的使用覆盖率很广，可以辐射到更多目标用户，另一方面，微信公众号的生态系统相对比较完善，可以让后续知识店铺推广传播操作起来更加方便。

除了微信公众号、小程序以外，也有很多教育商家选择通过小鹅通打造专属的APP。

相对于小程序而言，APP具有功能更加丰富，适合用户做深度体验、便捷程度高等优势，于商家而言，APP具有超强的粘性，便于商家彰显品牌实力，打造专属私域流量池。

当然，机构和知识商家也可以通过小鹅通来搭建PC网校，打造沉浸式体验课堂，搭建专属的品牌门户，增加用户信赖感，提升机构和商家的品牌知名度。

教培机构和知识商家可以根据自身需求来选择知识付费体系渠道转化的阵地，构建专属的线上知识店铺。

03知识产品付费模式

说完了平台方面的问题，接着我们来从产品端说说知识商家和教培机构要怎么通过内容产品来赚钱。

知识付费，内容是关键。除了选择合适的赛道和做好产品定位以外，讲师还需要选择合适的授课方式，构建科学完善的课程体系，以及建立多样化的内容付费模式，才能让更多潜在用户愿意转化。

教培机构和知识商家可以借助小鹅通系统中多样化的知识产品呈现形式来打造完善的课程体系，例如，创建付费直播课、视频课、音频课、知识套餐、训练营、趣味测试、专项测评等。

也可以结合社群、圈子等互动助学工具打造付费社群、付费圈子等付费项目，满足不同用户多样化的学习互动需求，提升学习服务价值。

此外，机构和商家可以在营销节点来策划营销活动，对课程进行促销，例如借助拼团、砍价、助力、限时折扣等营销工具来实现知识店铺的营销业绩正增长。

知识付费是有一定门槛的，并不会是想做就能做好，在互联网高速发展的当下，市场对于入局知识付费的商家提出了更高的要求。

想要做好知识付费，商家要掌握知识付费的商业模式，并进行有效规划，从产品端、平台流量端、运营端发力，快速构建完善、系统的线上知识付费体系。